PS5 오류 WS-116449-5: 문제 해결 가이드

PS5를 사용하다 보면 예기치 않게 오류 코드를 마주하게 됩니다. 그중에서도 "WS-116449-5" 오류는 많은 사용자를 당황하게 만드는 대표적인 오류 코드 중 하나입니다. 이 오류는 주로 PlayStation Network(PSN) 연결 문제와 관련되어 발생하며, 좋아하는 게임을 플레이하거나 온라인 서비스에 접속하는 데 어려움을 겪게 만듭니다. 이 글에서는 WS-116449-5 오류의 원인을 자세히 살펴보고, 효과적인 해결 방법을 단계별로 안내하여 쾌적한 게임 환경을 되찾을 수 있도록 돕겠습니다.

PS5 오류 WS-116449-5

1. WS-116449-5 오류란 무엇이며 왜 발생할까요?

WS-116449-5 오류는 PS5 콘솔이 PlayStation Network에 연결하는 데 실패했을 때 나타나는 오류 코드입니다. 이 오류가 발생하는 원인은 다양하지만, 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• PSN 서버 문제: Sony에서 PSN 서버 점검을 진행 중이거나, 서버에 장애가 발생했을 때 나타날 수 있습니다.
• 인터넷 연결 문제: PS5 콘솔의 인터넷 연결이 불안정하거나, 연결이 끊어졌을 때 발생할 수 있습니다.
• 잘못된 네트워크 설정: PS5 콘솔의 네트워크 설정이 잘못 구성되었을 때 오류가 발생할 수 있습니다.
• 라우터 또는 모뎀 문제: 라우터 또는 모뎀의 일시적인 오류로 인해 PSN 연결이 차단될 수 있습니다.

2. PSN 서비스 상태 확인: 가장 먼저 해야 할 일

PS5

WS-116449-5 오류가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 PSN 서비스 상태입니다. PSN 서버에 문제가 있다면, 사용자 측에서 해결할 수 있는 방법은 없습니다. 다음 단계를 따라 PSN 서비스 상태를 확인하세요.

1. PS5 콘솔에서 설정으로 이동합니다.
2. 네트워크를 선택합니다.
3. PlayStation Network 서비스 상태 보기를 선택합니다.

여기에서 모든 서비스가 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 만약 서비스에 문제가 있다면, Sony가 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.

3. 네트워크 장비 재시작: 간단하지만 효과적인 해결책

PSN 서버에 문제가 없다면, 다음으로 시도해 볼 수 있는 방법은 네트워크 장비(라우터 및 모뎀)를 재시작하는 것입니다. 이는 일시적인 네트워크 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 라우터와 모뎀의 전원 코드를 뽑습니다.
2. 5분 동안 기다립니다.
3. 모뎀의 전원 코드를 다시 연결하고, 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
4. 라우터의 전원 코드를 다시 연결하고, 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
5. PS5 콘솔을 재시작하고, PSN에 다시 연결해 봅니다.

4. 인터넷 연결 설정 재구성: PS5 네트워크 설정 초기화

네트워크 장비를 재시작해도 문제가 해결되지 않으면, PS5 콘솔의 인터넷 연결 설정을 재구성해 볼 수 있습니다.

1. PS5 콘솔에서 설정으로 이동합니다.
2. 네트워크를 선택합니다.
3. 설정을 선택합니다.
4. 인터넷 접속 설정을 선택합니다.
5. 현재 사용 중인 네트워크 연결을 선택하고, 삭제합니다.
6. 인터넷 접속 설정을 다시 선택하고, 화면의 지시에 따라 네트워크 연결을 재설정합니다.

Wi-Fi를 사용하는 경우, 5GHz 또는 2.4GHz 대역폭을 변경해 보면서 어떤 연결이 더 안정적인지 확인해 보는 것도 좋습니다.

5. DNS 설정 변경: 더 빠르고 안정적인 연결

PS5의 DNS 설정을 변경하면 PSN 연결 속도를 향상시키고, 네트워크 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 널리 사용되는 공용 DNS 서버 주소입니다.

• Google Public DNS:
  • 기본 DNS: 8.8.8.8
  • 보조 DNS: 8.8.4.4
• Cloudflare DNS:
  • 기본 DNS: 1.1.1.1
  • 보조 DNS: 1.0.0.1

PS5에서 DNS 설정을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. PS5 콘솔에서 설정으로 이동합니다.
2. 네트워크를 선택합니다.
3. 설정을 선택합니다.
4. 인터넷 접속 설정을 선택합니다.
5. 사용 중인 네트워크 연결을 선택합니다.
6. 고급 설정을 선택합니다.
7. DNS 설정을 수동으로 변경하고, 위에 제시된 DNS 서버 주소를 입력합니다.

6. 유선 연결 사용: 더 안정적인 연결을 위한 선택

Wi-Fi 연결을 사용하고 있다면, 가능하다면 이더넷 케이블을 사용하여 PS5 콘솔을 라우터에 직접 연결해 보세요. 유선 연결은 무선 연결보다 훨씬 안정적이고 빠르기 때문에, PSN 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

위에 제시된 모든 방법을 시도해 보았지만 여전히 WS-116449-5 오류가 발생한다면, Sony PlayStation 고객 지원에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.

주의: 위 방법들은 일반적인 해결 방법이며, 모든 사용자에게 효과가 있다는 보장은 없습니다. 네트워크 환경이나 PS5 콘솔의 상태에 따라 다른 해결 방법이 필요할 수도 있습니다.

이 가이드라인이 WS-116449-5 오류를 해결하고 PS5 게임을 다시 즐기는 데 도움이 되었기를 바랍니다.